Centralitas

Centralitas Pulsar PBX 1000 – Gama Básica

Pulsar PBX 1000 es la gama básica de centralitas de Global 4 Sistemas. Pulsar PBX 1000 es la solución ideal para empresas con una única sede. Esta gama ha sido diseñada por nuestro equipo de ingenieros para ofrecerle las siguientes ventajas:

• Reducción del tamaño de una centralita típica.
• Disminución significativa del ruido generado.
• Minimización del consumo eléctrico.

Pulsar PBX 1000 integra la tecnología propia de Global 4 Sistemas y presenta las siguientes características:

• Buzón de voz, menú vocal y desvíos de llamada.
• Salas de audioconferencia (MeetMe): programe reuniones con sus clientes o teletrabajadores desde cualquier ubicación.
• Opción de videoconferencia.
• LCR (Least Cost Routing): selección del camino más económico para enrutar sus llamadas.
• Contabilización de llamadas: listado con todas las características de sus llamadas en formato Excel o similar.
• Entre 2-24 canales (1-12 RDSIs).
• Entre 2-100 extensiones (ampliable).

Centralitas Pulsar PBX 2000 – Gama Avanzada

Pulsar PBX 2000 es la gama avanzada de centralitas de Global 4 Sistemas. Las centralitas de gama avanzada son óptimas para empresas con dos o más sedes. Las centralitas Pulsar PBX 2000 integran la tecnología propia de Global 4 Sistemas e incluyen:

• Buzón de voz, menú vocal y desvíos de llamada.
• DialPlan: planificador que enruta inteligentemente las llamadas entre sedes y al exterior con los criterios que usted desee (menor coste, alta prioridad, etc.)
• Numeración geográfica: disponga de números de contacto locales en diferentes ciudades o países y reciba las llamadas de sus clientes en único centro.
• Numeración inteligente: utilice un único número de contacto y las llamadas que reciba serán redirigidas automáticamente a la sede que corresponda para su atención.
• Salas de audioconferencia (MeetMe): programe reuniones con sus clientes o teletrabajadores desde cualquier ubicación.
• Opción de videoconferencia.
• Contabilización de llamadas: listado con todas las características de sus llamadas en formato Excel o similar.
• Hasta 16 canales.
• Hasta 100 extensiones por sede (ampliable).

Las centralitas Pulsar PBX 2000 utilizan tecnología IP para agilizar la comunicación entre sedes y ofrecer nuevos servicios como la numeración geográfica y la numeración inteligente, específicos de IP.

Centralitas Pulsar Infinity – Gama Call/Contact Center

Pulsar Infinity es la gama específica de Global 4 Sistemas para satisfacer las altas exigencias y los grandes volúmenes de llamadas entrantes y salientes que soportan los centros de atención de llamadas. Pulsar Infinity integra:

• Extensiones ilimitadas: centralitas extremadamente escalables.
• Sin límite de llamadas simultáneas por minuto.
• Buzón de voz, menú vocal y desvíos de llamada.
• DialPlan: planificador que enruta inteligentemente las llamadas con los criterios que usted desee (menor coste, alta prioridad, etc.)
• Numeración geográfica: disponga de números de contacto locales en diferentes ciudades o países y reciba las llamadas de sus clientes en único centro.
• Numeración inteligente: utilice un único número de contacto y las llamadas que reciba serán redirigidas automáticamente a la sede que corresponda para su atención.
• Contabilización de llamadas: listado con todas las características de sus llamadas en formato Excel o similar.

Las centralitas Pulsar PBX Infinity utilizan tecnología IP para ofrecer la máxima capacidad y agilidad en las comunicaciones.